En México, el programa Pueblos Mágicos se ha convertido en una de las iniciativas más exitosas en materia turística, cuyo mayor impacto ha recaído en las comunidades que obtienen su nombramiento como parte de él. En estos lugares existen hoteles, que si bien mantienen un excelente nivel de calidad de servicio, carecen del conocimiento profesional para llevar a cabo sus actividades administrativas, operativas o comerciales.